REPOSITORIO DE INICIATIVAS FINALISTAS DEL CONCURSO FUNCIONA

FuzzyRUT

Instituto de Previsión Social

Cada mes los empleadores declaran y pagan las cotizaciones previsionales, de salud y de accidentes de sus trabajadores. En el caso del IPS se declara lo que corresponde a los cotizantes del sistema de reparto, FONASA e ISL. Un registro innominado es un registro de una planilla de cotizaciones en que la identificación del trabajador no es correcta porque el RUN y/o el Nombre vienen incorrectos, y por tanto, no se puede asignar dichas cotizaciones a las cuentas de los trabajadores. La aplicación FUZZYRUT permite encontrar solución a una parte importante de los registros de cotizaciones innominadas, ya que a pesar de que el RUN y/o el Nombre vengan con errores, esta aplicación basada en lógica difusa puede encontrar la identificación correcta de los trabajadores, ayudando de esta manera a que los montos declarados y pagados puedan ser contabilizados en sus cuentas. Por lo tanto, se diseñó y desarrolló un nuevo proceso de gestión de innominados basado en el uso de la aplicación FUZZYRUT, que encuentra la identificación correcta y luego, tres robots (Rutificador, Activador Rol Trabajador y Nominador) ingresan los datos al sistema CORE del IPS

La etapa de investigación y diseño duró 6 meses, dando solución al problema de los registros innominados; se aplicó metodología Data Science conocida como KDD(Knowledge Discovery in Database), en donde se decidió utilizar algoritmos basados en lógica difusa y la construcción de una base de datos propia (BBDD Oracle) con 23.000.000 de identificaciones provenientes del Serv.de Registro Civil, que denominamos Proxy del SRCeI y estimamos contiene cerca del 85% del total, con el objetivo de lograr la identificación correcta de las personas. Luego, en la fase de implementación se desarrolló una aplicación en PLSQL y JAVA que llamamos FuzzyRUT que resuelve el problema de las identificaciones, y luego tres robots usando Selenio para Rutificar, Activar el rol Trabajador y Nominar a las personas, lo que constituye el nuevo Proceso de Gestión de Innominados. Etapa que duró 4 meses y se realizó utilizando la metodología agile SCRUM para proyectos de desarrollo de software.

Este proyecto beneficia principalmente a los trabajadores y trabajadoras, pues recibirán correctamente y en forma oportuna sus cotizaciones previsionales (IPS), de salud (FONASA), y de accidentes del trabajo (ISL) . Estimamos en aproximadamente 400 mil los trabajadores y trabajadoras beneficiados

Esta iniciativa se podría replicar para solucionar el problema de rezagos en las AFP, donde hay empozados más de US$200 millones; o en el seguro de cesantía (AFC); y en general en cualquier proceso de negocio donde se trabaje con listas de personas cuya identificación puede contener errores en el RUN y/o Nombre y que por tanto tienen problemas de record linkage. Solo se necesita la coordinación necesaria para traspasar la experiencia a otras instituciones.

La etapa de análisis y diseño, duró 6 meses, se hicieron estudios, identificaron patrones en los datos, se probaron diferentes algoritmos, y se comenzó a construir la base de datos proxy SRCEI, Finalmente, se construyeron prototipos y se hicieron pruebas y validaciones. En una segunda fase, se construyó la aplicación FuzzyRUT y los robots (Rutificador, Activador Rol y Nominador), desarrollada entre abril y julio de 2019, con metodología SCRUM. Teníamos 1.600.000 de cotizaciones con identificación incorrecta, algunas desde 1997, y en 2 meses (agosto-septiembre 2019) solucionamos el 72%, disminuyéndolas a 450.000. Se rutificaron 403.000 trabajadores, nominando más de 1.150.000 planillas de cotizaciones, beneficiando a más de 400 mil trabajadoras y trabajadores.

Jose Francisco Silva Rojas
Maria Loreto Cardemil Cristi
Jorge Ernesto Orellana Lecaros
Yerko Vladimir Moretic Vidal

jose.silva@ips.gob.cl
maria.cardemil@ips.gob.cl
jorge.orellana@ips.gob.cl
yerko.moretic@ips.gob.cl